Anpassung unserer Service- und Abwicklungsgebühren zum 01. November 2026

Sehr geehrte Geschäftspart­ner­in­nen und Geschäftspart­ner,

vie­len Dank für das ent­ge­genge­brachte Ver­trauen und die erfol­gre­iche Zusam­me­nar­beit bei der Dig­i­tal­isierung und Abwick­lung Ihres Post­we­sens.

Um Ihnen weit­er­hin eine hochver­füg­bare, sichere Plat­tform sowie eine rei­bungslose Über­gabe an unsere Ver­sand­part­ner zu garantieren, haben wir im ver­gan­genen Jahr gezielt in die IT-Infra­struk­tur, Daten­schutz­s­tan­dards und die Anpas­sung der Über­gabe­möglichkeit­en an den heuti­gen Stan­dard investiert.

Um diese Qual­ität dauer­haft zu sich­ern und auf die gestiege­nen oper­a­tiv­en Gesamtkosten zu reagieren, passen wir unsere Gebühren­struk­tur zum 01. Novem­ber 2026 an.

Die wichtigsten Anpassungen im Überblick:

• Monatliche Grundge­bühr — Cor­po­rate Paket:
  Anpas­sung um +10 % auf kün­ftig € 22,00 net­to pro Monat.
• Druck- und Ser­viceleis­tun­gen:
  Anpas­sung um +3,5 % entsprechend der all­ge­meinen Koste­nen­twick­lung, ins­beson­dere bei Personal‑, Mate­r­i­al- und Betrieb­skosten, unter Berück­sich­ti­gung der Entwick­lung des Ver­braucher­preisin­dex (VPI).
• Por­to- und Ver­sand­kosten:
  Im Sinne max­i­maler Preisklarheit wer­den Anpas­sun­gen der Por­to- und Beförderungsent­gelte der Post­ge­sellschaften, ins­beson­dere der Öster­re­ichis­chen Post AG, unverän­dert 1:1 an Sie weit­ergegeben und trans­par­ent von unseren eige­nen Leis­tungsent­gel­ten abge­gren­zt.

Mehr Service. Mehr Überblick. Mehr Livepost — Investition in die Zukunft

Unser Anspruch ist es, unsere Ser­vice­qual­ität laufend weit­erzuen­twick­eln. Dafür investieren wir gezielt in mod­erne Tech­nolo­gien und dig­i­tale Lösun­gen. Bere­its Anfang Okto­ber erhal­ten Sie einen ersten Ein­blick in die näch­ste Gen­er­a­tion unseres Kun­denser­vice – für noch mehr Trans­parenz, Über­sicht und Kom­fort in der Zusam­me­nar­beit mit Live­post.

Ihre Anforderungen im Fokus

Ihre Bedürfnisse und Anre­gun­gen sind für uns ein wichtiger Impuls zur Weit­er­en­twick­lung unseres Ser­vices. Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre indi­vidu­ellen Anliegen und ste­hen Ihnen für eine per­sön­liche Abstim­mung jed­erzeit zur Ver­fü­gung.

Wir danken Ihnen für Ihr Ver­ständ­nis, Ihr Ver­trauen und Ihre Treue. Für Fra­gen zur Preisan­pas­sung oder zu unseren Leis­tun­gen ste­hen wir Ihnen selb­stver­ständlich jed­erzeit gerne tele­fonisch oder per E‑Mail zur Ver­fü­gung. Gerne ste­hen wir auch für ein per­sön­lich­es Gespräch zur Ver­fü­gung.

Gle­ichzeit­ig freuen wir uns, Ihnen schon bald weit­ere Neuerun­gen in unserem Kun­denser­vice präsen­tieren zu dür­fen.

Mit inno­v­a­tiv­en Grüßen
Ihr Team von Live­post Aus­tria GmbH